Review E-commerce Elevenia. Part II

Lanjutan yang kemarin nih, dari kemarin sibuk, baru sempet posting sekarang. Langsung aja lanjut ke bagian Keempat, Pengiriman. Untuk pengiriman barang, Elevenia ini kalau saya lihat punya 2 type, yang pertama pihak Elevenia bertindak sebagai seller ( barang dikirim oleh pihak Elevenia ) dan yang kedua pihak Elevenia bertindak sebagai perantara konsumen dengan seller ( barang dikirim oleh seller ). Pengalaman saya beberapa kali bertransaksi di Elevenia adalah di type terakhir, memang sempat was was setelah membaca pengalaman tidak mengenakkan orang lain berbelanja via Elevenia di Google, namun semua pesanan saya sampai dengan selamat di rumah dan kualitas produknya pun bagus. Sekarang lanjut ke Kelebihan dan Kekurangan berbelanja di Elevenia. Kelebihan :
1. Pilihan Produk melimpah, dan karena banyaknya seller kita bisa mudah mengkomparasi harga sebelum benar benar membeli suatu produk.
2. Banyak Promo dan Voucher Diskon ( baik voucer Diskon Produk atau Pengiriman ). Cukup membantu sekali karena bisa mendapatkan barang yang lebih murah dibanding harga normal atau dibandingkan dengan e-commerce lain.
3. Layanan Handling Problem yang sigap. Dalam kasus ini saya pernah mendapat Nomor Resi milik orang lain yang sudah kadaluarsa/terkirim, akibatnya sistem Elevenia secara otomatis menganggap kiriman saya sudah terkirim dan diterima oleh Konsumen. Melihat hal itu saya langsung mengisi Form Barang tidak Diterima supaya Seller menyadari kesalahannya dan luar biasanya keesokan harinya ada telepon dari pihak Elevenia yang mengatakan bahwa mereka sudah melaporkan hal itu ke Seller dan mengatakan bahwa Seller akan memberitahukan Nomor Resi pengiriman yang benar ke saya. Nomor Resi pengiriman milik saya ternyata benar benar diinformasikan oleh Seller hari itu juga dan karenanya saya cukup puas dengan pelayanan pihak Elevenia.
Kekurangan :
1. Voucher Diskon yang valuenya cukup kecil ( jika dibandingkan dengan e-commerce lain ). Misalnya, potongan 20 ribu tiap belanja minimal 400 ribu, potongan 5 persen untuk belanja minimal 1 juta.
2. Tidak ada tenggat waktu pengiriman barang oleh Seller. Dalam hal ini Seller bisa sesukanya mengirimkan barang ke Konsumen sedangkan Konsumen hanya bisa harap harap cemas apakah barangnya akan dikirim Seller atau tidak.
3. Seller dengan rekomendasi level pelayanan terbaik belum tentu sesuai. Saya berbelanja ke Seller dengan level menengah, dan hanya membutuhkan waktu 2 hari sampai barangnya saya terima. Sebaliknya, saya berbelanja ke Seller dengan level pelayanan yang sempurna, tapi baru seminggu kemudian barangnya sampai, itupun saya harus berkali kali mengirimkan pesan ke Seller "terbaik" tersebut.
Itulah sedikit review dari saya, dalam beberapa case mungkin informasi yang saya berikan berbeda dengan pengalaman rekan rekan yang lain saat berbelanja di Elevenia, tapi saya hanya berbagi informasi menurut pandangan saya saja, karena itu jangan dibata ya teman teman, hehehe. Thanks buat yang baca dan kasih comment. Cheers...

Review E-commerce Elevenia. Part I

Untuk teman teman yang hobby belanja online ( termasuk saya, hahaha ) saya hendak mereview tentang salah satu E-Commerce yang namanya Elevenia. Tidak banyak yang saya ketahui tentang sejarah E-Commerce yang satu ini, tapi saya akan coba review dari sudut pandang saya sejujur jujurnya. Perkenalan saya dengan Elevenia ini sebetulnya tidak sengaja, itu berawal dari pencarian MicroSD yang saya butuhkan untuk handphone baru saya. Setelah dicompare compare dengan beberapa E-Commerce lain, ternyata harga yang saya dapatkan untuk sebuah MicroSD Class 10 16 GB hanya Rp. 100.000,- saja ( merk Adata ) itu belum termasuk promo potongan Belanja Rp. 10.000,- ( setiap pembelanjaan Rp. 100.000,- ) dan potongan Ongkos Kirim Rp. 9.000,-. Jadi total harga yang harus saya bayar hanya Rp. 90.000,- saja ( lumayanlah... ). Yang Pertama,  Pendaftaran Member Baru. Cukup mudah dilakukan, hanya perlu menggunakan Email Pribadi kita, proses verifikasi via email dan dilanjutkan dengan mengisi Alamat dan Nomor Telepon kita. Jika sudah beres, silahkan cari barang yang anda butuhkan. Yang Kedua, Metode pembayaran. Cukup bagus dan lengkap, dan karena saya adalah nasabah BCA, maka mohon maaf sebesar besarnya jika saya hanya bisa mereview berdasarkan metode pembayaran menggunakan Produk Produk BCA saja. Dari beberapa kali transaksi karena nominalnya kecil maka saya memilih pembayaran menggunakan ATM. Metode ini berbeda dengan Transfer ya, karena jika melakukan pembayaran menggunakan metode ini kita tidak perlu repot untuk mengkonfirmasi status transfer kita, sistem BCA secara otomatis akan menginformasikan ke Elevenia jika pembayaran sudah sukses dilakukan. Kelemahannya mungkin tidak adanya pembayaran via menu E-Commerce di KlikBCA, jadi konsumen sekarang harus  repot repot datang ke ATM untuk melakukan pembayaran. Metode pembayaran Elevenia menggunakan produk BCA antara lain : Transfer BANK, via ATM, KlikPay ( harus punya Kartu Kredit BCA Card ) dan 3D Secure ( menggunakan Kartu Kredit VISA / MasterCard ). Yang Ketiga, Notifikasi. Setiap selesai memilih metode pembayaran, kita akan menerima SMS cara pembayaran disertai dengan ID Transaksi kita, jika produk sudah dikirim pun kita akan mendapat SMS berisi No Resi Pengirimannya. Bersambung dulu ya... Besok saya lanjutin lagi. Bye..

Hello World

Sesuai dengan tradisi anak Teknik Informatika yang akan mempelajari bahasa programming yang baru, maka Post pertama saya ini saya beri title "Hello World". Dengan adanya Blog ini saya harap dapat posting terus ( minimal sehari satu post-lah... Hehehe ) dan dapat berbagi cerita pada rekan rekan sekalian. Nama Blog-nya agak aneh, terus terang karena bingung mau kasih nama apa, tiba tiba inget judul lagunya Ada Band yang Hidup & Matiku, trus modif dikit biar gak aneh, hehehe. Dengan ditemani alert problem dari kantor saya coba paksakan untuk tidur malam ini, sampai ketemu besok, semoga bisa ngepost lagi besok, bye...